Teniu dret a accedir a la vostra història clínica

​

El Reglament General de Protecció de Dades (GDPR) de maig de 2018 us dóna dret a accedir a la informació que teniu sobre vosaltres. Aquest dret s'aplica als vostres registres de salut. Segons el considerant 63, el RGPD recomana que, quan sigui possible, "el responsable del tractament (en aquest cas, la pràctica) hauria de poder proporcionar accés remot a un sistema segur que proporcionés a l'interessat (els nostres pacients) accés directe al seu o les seves dades personals”.

​

Accés en línia:

Aquesta és la millor manera perquè cada pacient tingui accés complet a la seva història clínica, en qualsevol moment des de qualsevol ordinador, telèfon intel·ligent o tauleta.

Si voleu un accés actualitzat als vostres registres, la manera més senzilla és registrar-vos per accedir en línia. Això us ofereix accés electrònic a la vostra pròpia informació que tenim i també us permet demanar medicaments repetits i fer cites amb el metge (segons disponibilitat) i fer un seguiment dels resultats de les proves, etc.

​

Podeu accedir a aquesta informació les 24 hores del dia des de qualsevol ordinador i molts dispositius portàtils, com ara telèfons intel·ligents/tauletes, etc. A més, podeu concedir accés per temps limitat a qualsevol tercer (com ara companyies d'assegurances quan sol·liciteu una pòlissa) .  

​

Consulteu la pàgina corresponent per obtenir més detalls sobre això i com sol·licitar-ho  accés en línia .

​

Sol·licitud per escrit:   

Pots fer una sol·licitud per escrit a l'organització del NHS on estàs sent tractat o has estat tractat. En el cas de Willerby and Swanland Surgery, dirigiu la vostra sol·licitud al director de la pràctica. Hauríeu de proporcionar les vostres dades completes per tal que es pugui localitzar la vostra informació i dir-nos què voleu veure (per exemple, informació d'una data determinada o un episodi concret).

​

Haureu de donar-nos temps per preparar la informació i això serà habitualment en el termini d'un mes; tanmateix, quan la sol·licitud sigui complexa o nombrosa, és possible que hàgim d'ampliar el termini a tres mesos; tanmateix, encara respondrem a la sol·licitud. en el termini d'un mes i, si cal, expliqueu per què és necessària la pròrroga

En la majoria dels casos, no hi haurà cap càrrec per la informació de còpia.

​

Més informació

​

Consulteu a continuació els detalls del nostre procediment d'accés a les persones interessades. Això mostra el procés que seguirem per garantir que complim amb les nostres responsabilitats.

​

Creiem que la confidencialitat és molt important. Si us plau, parleu amb la pràctica si necessiteu més informació o si teniu dubtes sobre la confidencialitat de la vostra informació.

​

Accés de l'interessat - Procediment de sol·licitud

​

En general, un cop rebem una petició del pacient, la tramitarem tan aviat com sigui pràctic i en el termini d'un mes.

Si la sol·licitud és d'un tercer en nom d'un pacient, haurem de verificar el consentiment i la identitat del pacient i que la quantitat de detalls/informació que es demana sigui correcta. Un cop comprovat això, tramitarem la sol·licitud.

​

Per a les sol·licituds d'accés en línia, haurem de verificar la identitat del pacient mitjançant un document d'identitat amb fotografia i una verificació de l'adreça. Normalment, els drets d'accés en línia es poden processar en el moment de la verificació d'identificació i només s'hauria de retardar en moments de gran demanda.

​

El següent diagrama de flux ofereix una visió general del nostre procés.

​

De vegades, el metge pot decidir retenir-vos la informació del vostre registre. Això només passa quan la informació és sobre altres persones o quan es considera que us poden fer mal.