Desembre de 2021: prèviament se'ns ha obligat -i encantat- utilitzar el formulari de comentaris d'amics i familiars de l'NHS, però des de l'inici de la pandèmia aquest requisit es va suspendre. Tot i que vam mantenir el formulari "en directe" al nostre lloc web, ara, de mala gana, ens hem alineat amb els consells del NHS. i desactivat el formulari
Sempre estem encantats de rebre comentaris i, tot i que ens agradaria pensar que els nostres pacients sempre estaran satisfets de com hem ajudat, sabem que som humans i, com a tal, podem oferir menys del nostre millor esforç.
No tothom tindrà temps per explicar-nos en persona com va ser el nostre servei per a ells; en aquest cas, no dubteu a utilitzar aquest formulari de comentaris. Llegim tots els missatges, però no els controlem diàriament. Si us plau, no utilitzeu aquest formulari per a cap consulta mèdica o de recepta, preguntes als metges o qualsevol tema que requereixi una resposta.
Aquest formulari només s'ha d'utilitzar per donar comentaris als pacients sobre els serveis que oferim (inclosos els comentaris sobre aquest lloc web). No es pot utilitzar per demanar medicaments ni per fer preguntes mèdiques als metges
Tot i que no ens heu de donar cap informació personal, sí que ens ajuda si ens podeu dir qui sou; és molt difícil rebre comentaris anònims (bons o dolents) als quals no podem reaccionar.
Tot i que esperem que els nostres pacients trobin moltes coses bones a dir sobre nosaltres, o que tinguin idees per millorar el que fem o canviar la manera de fer les coses, només podem apuntar a la perfecció; dir-nos tant com sigui possible ens ajudarà a mantenir-ho. trajectòria.
Recordeu: si teniu una pregunta mèdica o un problema relacionat amb les receptes, el tractament, l'organització, etc. aleshores, si us plau, truqueu o truqueu per parlar amb nosaltres - no podem respondre a les consultes mitjançant aquest formulari de comentaris - no és un servei de consultes.
Cirurgia Willerby
Carrer Major 45
Willerby
East Riding HU10 6BP
Tel: 01482 652652
La recepció obre de dilluns a divendres de 8:00 a 18:00.
No obrim caps de setmana ni festius.
Les cites clíniques solen ser entre les 8.30 i les 11.00 i de nou entre les 13.30 i les 17.00.
Els horaris exactes varien segons el tipus de cita i es dóna més informació a la pàgina 'Cites'
Contactant amb nosaltres
ATENCIÓ : si no truqueu per telèfon per sol·licitar una cita amb el metge, és possible que us resulti més fàcil contactar per evitar la primera mitja hora del matí; aquesta és la primera vegada que els pacients que reserven una cita "diària" es posen en contacte.
Els dilluns i els divendres també poden estar molt ocupats, de manera que és possible que no puguem respondre a les consultes sense cita tan ràpid com voldríem.
Pots contactar amb nosaltres personalment, per telèfon o escrivint-nos
Quan truqueu a la cirurgia, escolteu les opcions disponibles per accedir al servei adequat
