Please be aware : we do not take prescription requests over the telephone unless you are an elderly, housebound patient

IMPORTANT CHANGES FROM APRIL 2020

From 1st April 2020 patients have had to order medication for themselves and not use a third party service (such as a pharmacy) to get repeats for them.

 El seu medicament 

CANVIS IMPORTANTS DES D'ABRIL 2020

A partir de l'1 d'abril de 2020, els pacients han hagut de demanar medicaments per ells mateixos i no utilitzar un servei de tercers (com ara una farmàcia) per obtenir repeticions per a ells.

Què són les receptes repetides?

Les receptes repetides són aquells medicaments que rep de manera regular, generalment per a una malaltia a llarg termini, sense haver d'anar a veure el seu metge de capçalera cada vegada que els necessiti.

Què va canviar?

A partir de l'1 d'abril de 2020, tu (o una persona que has nomenat) hauràs de demanar les teves receptes repetides directament a Willerby & Swanland Surgery. Ja no podeu demanar receptes repetides a la vostra farmàcia, ni a una farmàcia en línia ni a un altre contractista de dispensació.

Què no canvia?

Si ja vau demanar les vostres receptes repetides directament a Willerby and Swanland Surgery, no us afectarà i no cal que feu res.

Si recolliu el vostre medicament a la vostra farmàcia local o teniu acords per fer-lo arribar a la vostra porta, parleu amb la vostra farmàcia per continuar amb aquests arranjaments.

Si rebeu el vostre medicament mitjançant un sistema de dosificació controlat, per exemple, una caixa de dosificacions o un blister, aquest canvi no us afectarà.

Maneres de demanar la vostra medicació repetida?

En línia : si us heu registrat amb nosaltres per tenir accés complet als vostres registres mèdics, això inclourà la possibilitat de demanar medicaments repetits.  

(Si no us heu registrat per obtenir un accés complet en línia, podeu fer-ho seguint les nostres instruccions a la pàgina Accés en línia.

O

A través de l'aplicació nacional del NHS -  Baixeu-vos l'APP NHS i obteniu més informació .

O

En persona aquí a la consulta: només cal que marqueu els medicaments que necessiteu a la secció blanca de la vostra recepta i envieu-nos-la, o ompliu un formulari de sol·licitud en blanc a recepció.

O

Per correu postal a nosaltres

Pacients recentment registrats

Quan us registreu per primera vegada a la pràctica, si us plau, aviseu a la recepcionista si esteu prenent alguna  medicació prescrita. Si ho és, hauràs de fer una revisió amb un dels nostres metges. Si us plau, porteu la vostra medicació o el rebut actual a la cita.

 

Demanant la vostra recepta repetida

 

Si el vostre estat mèdic és estable, el vostre  El metge de capçalera pot decidir posar una part o la totalitat del seu medicament en una recepta repetida. Això vol dir que podreu reordenar la vostra medicació sense necessitat de veure el vostre metge de capçalera cada mes. La llista dels medicaments que podeu demanar mitjançant aquest sistema es pot trobar a la "meitat de repetició" blanca del vostre formulari de recepta.  

Si necessiteu medicaments que no figuren al vostre full de repetició actual, haureu de posar-vos en contacte amb la recepció per sol·licitar-lo; això pot significar que haureu de consultar un metge.

No podeu demanar medicaments aguts en línia ni a la llista de repetició (no apareix); ho heu de sol·licitar personalment o per escrit. ( vegeu a continuació per a més detalls )

Hi ha diferents maneres de demanar el vostre medicament -i a partir d'abril de 2020 haureu d'organitzar-vos per demanar el vostre medicament repetit personalment- no podreu utilitzar tercers, com ara demanar a una farmàcia que us demani el vostre medicament.  (però vegeu més avall *)

1) Sol·liciteu les vostres receptes en línia.

Quan us registreu per accedir en línia, només podeu iniciar sessió al vostre compte de proveïdor d'accés en línia i demanar la vostra medicació repetida des d'allà. Seleccioneu la recepta que necessiteu i feu clic al botó "Demanar medicament". Aleshores, només heu de recollir la vostra recepta amb normalitat dos dies hàbils després. (Tres dies hàbils si voleu que l'enviem a la farmàcia local, però recordeu donar-los temps per preparar la vostra recepta)

 

Si no esteu registrat per accedir en línia, podeu fer-ho ara sense haver d'assistir a la cirurgia descarregant l'NHSApp al vostre telèfon intel·ligent, tauleta o ordinador.

Alternativament, podeu descarregar el formulari corresponent des de l' Accés en línia  pàgina i porteu-lo a la consulta amb la documentació adequada i el nostre equip de recepció crearà les vostres dades d'inici de sessió.  

Nota important : amb l'inici de la Covid-19 demanem a tots els nostres pacients que com a mínim utilitzin l'NHSApp perquè no hagis d'entrar al local de cirurgia quan no necessitis veure un metge.

2) Porteu la vostra comanda personalment

Marqueu els articles que necessiteu a la llista que heu rebut amb la vostra recepta anterior. Deixeu el full de sol·licitud a la bústia especial del vestíbul de recepció o a la bústia de la porta quan la consulta estigui tancada,  no cal unir-se a la cua per a l'escriptori.

Nota important : amb l'inici de la Covid-19 demanem a tots els nostres pacients que com a mínim utilitzin l'NHSApp perquè no hagis d'entrar al local de cirurgia quan no necessitis veure un metge.  

3) Publicar

Deixeu una setmana si publiqueu la primera classe. Si us plau, adjunteu un sobre amb adreça segellat si voleu que us retornin la recepta per correu postal.

Per què no atenem les peticions per telèfon?

Tres motius:

1) No es recomana la millor pràctica del NHS i intentem seguir aquestes directrius

2) És més arriscat: hi ha molts noms similars de medicaments que poden provocar errors i els telèfons no sempre són clars a l'hora d'indicar números (tretze en lloc de trenta, etc.)

3) Bloqueja les línies telefòniques: les sol·licituds telefòniques de receptes repetides bloquegen la línia d'entrada a la cirurgia durant força temps, en comparació, per exemple, amb la sol·licitud d'una cita o una visita a domicili. Això vol dir que és més difícil per a vostè passar a la cirurgia en cas d'emergència.

​​

Per què necessitem dos dies hàbils per preparar la teva recepta per a la recollida al consultori?

  • Quan es fa una sol·licitud, es consulten els registres de l'ordinador per veure si s'ha de revisar la medicació.  

  • Si aquest és el cas, es demana al metge que vegi si es pot repetir una altra vegada abans de ser vist.  

  • Tingueu en compte que només un metge pot autoritzar els medicaments que apareixen a la vostra llista de receptes repetides. Si sol·liciteu un medicament que no figura en aquesta llista, el dispensador haurà d'obtenir l'aprovació d'un metge, la qual cosa pot retardar el processament de la vostra sol·licitud.

Sol·licituds de tractament dels metges de l'hospital / Cartes del servei ambulatori

 

Si un pacient ha acudit al Servei d'Atenció Externa de l'hospital i ha presentat una carta d'alta o una sol·licitud de tractament que inclogui una sol·licitud de prescripció de medicaments, aquest es traslladarà al metge per a la seva aprovació/emissió. Normalment, aquestes receptes estaran disponibles després de 48 hores (2 dies laborables) des de la recepció de la sol·licitud.

Tingueu en compte que algunes receptes hospitalàries només es poden obtenir a la farmàcia de l'hospital. Per evitar frustracions i retards, consulteu abans de sortir de l'hospital

RECORDA: HEU DE PERMETRE COMMENÇAMENT 48 HORES LABORALS PER EMITIR PRESCRIPCIONS, així que tingueu-ho en compte quan feu la comanda els caps de setmana o festius.

AGUDA O REPETIR?
 

Les receptes es divideixen en dues categories principals. Es tracta de receptes repetides i receptes agudes.

Repetir les receptes

Les prescripcions repetides són per a medicaments necessaris per tractar afeccions cròniques en curs com ara diabetis, asma, malalties respiratòries o cardíaques, etc.

Aquests elements s'acorden amb el metge, generalment quan s'ha fet un diagnòstic ferm i els afegirà a la fitxa del pacient amb instruccions d'ús i dosis.

Normalment emetrem aquest tipus de recepta en quantitat suficient per tenir una durada de 56 dies (2 mesos) i per a un nombre determinat de repeticions. Un cop esgotat aquest número, s'avisarà al pacient que pot ser que hagi de veure el metge per revisar la seva medicació. Això és necessari per garantir l'eficàcia i l'adequació del tractament.

Prescripcions agudes

Les receptes agudes són per als medicaments necessaris per alleujar un problema agut que acaba de sorgir, o una afecció crònica que ha empitjorat (agreujat).

 

La majoria de les receptes agudes s'emeten durant una consulta amb el metge.

Si s'ha emès una recepta aguda, normalment té una durada determinada. Si l'afecció no s'ha resolt, el metge pot emetre una altra prescripció, però només la pot sol·licitar el pacient en el seu moment mitjançant una sol·licitud escrita o sol·licitud personalment .

S'ha indicat al personal que no accepti sol·licituds per telèfon i no podeu utilitzar el sistema de comandes en línia per sol·licitar receptes agudes.

Si no s'ha emès una prescripció aguda, el metge normalment passarà un missatge per al pacient, ja sigui aconsellant-li una cita o donant-li consell.

Alguns articles de venda lliure no es donen amb recepta. La recepcionista indicarà si un article sol·licitat es pot lliurar amb recepta.

Medicament de vacances

Si vas a l'estranger durant menys de tres mesos  

 

Si esteu fora del Regne Unit durant menys de tres mesos, és possible que pugueu obtenir assistència sanitària gratuïta o reduïda si visiteu un altre país.  

Als països de l'EEE i Suïssa, això estarà cobert si teniu una TSE (Targeta Sanitària Europea). No obstant això, moltes destinacions populars fora de l'EEE no tenen un acord amb el Regne Unit per oferir assistència sanitària, i no es cobreixen tots els costos, com ara el transport de tornada al Regne Unit, si hi ha un acord.

És recomanable contractar la teva pròpia assegurança de viatge.

Si preneu un medicament en particular, heu de comprovar que estigui disponible al país on voleu viure.

La política local permet al vostre metge de capçalera del Regne Unit prescriure el subministrament de la vostra medicació durant 56 dies, després dels quals haureu de registrar-vos amb un metge local del país on us allotgeu per assegurar-vos que el subministrament continuï.

Alguns medicaments poden tenir una marca diferent en altres països.  

 

El meu metge de capçalera pot prescriure medicaments addicionals per cobrir el meu viatge?

 

Si necessiteu medicaments per a un estat de salut estable a llarg termini, el vostre metge de capçalera pot proporcionar-vos una recepta per cobrir les vostres vacances. Depèn de diverses coses.

 

La majoria de les persones trobaran que el seu període normal de subministrament de receptes repetides serà suficient per cobrir el seu període de vacances.  

Si s'ha de repetir la recepta habitual mentre estàs fora, és possible que el teu metge de capçalera pugui donar-te una recepta de repetició anticipada per assegurar-te que no t'esgoti mentre estàs fora.

Tanmateix, això dependrà, per exemple:  

  • quant de temps el vostre metge de capçalera pensa que seguireu necessitant la vostra medicació

  • amb quina freqüència s'ha de revisar el tractament

  • quant de temps estaràs fora

Tingueu en compte que això és a criteri del metge de capçalera i serà aplicable en una minoria de casos.

 

Si vas a l'estranger durant més de tres mesos

 

L'NHS accepta la responsabilitat de subministrar medicaments en curs per a períodes temporals a l'estranger de fins a 3 mesos per a les condicions existents a llarg termini.

 

Si ja no resideixes al Regne Unit i vius a l'estranger, el NHS normalment no pagarà cap tractament o servei. Això inclou les persones que reben pensions de jubilació estatals del Regne Unit.

 

Ja no és resident, vol dir que has abandonat el país durant més de tres mesos. Per tant, hauràs d'aconseguir una cobertura sanitària al país on et trobis, o una assegurança mèdica privada.  

Si vas a estar a l'estranger durant més de 3 mesos, llavors el que tens dret a càrrec del NHS és un subministrament suficient de la teva medicació habitual per arribar a la destinació i trobar un subministrament alternatiu d'aquest medicament.

Política de prescripció de medicaments

Els metges d'atenció primària i d'atenció secundària estan formats i animats a prescriure medicaments pel seu nom de compost químic en lloc d'utilitzar un nom de marca que podria donar un fabricant o fabricants concrets.

Una de les raons d'això és que hi ha moltes marques per a un medicament genèric en particular (per exemple, l'ibuprofè es ven com Nurofen o Anadin Ibuprofen per nomenar només dos). S'eliminen possibles confusions o errors quan els metges fan referència a un medicament amb el mateix nom genèric quan parlen o prescriuen.

 

A més, la majoria de la gent serà conscient que les diferents marques varien en costos.  

 

Quan una companyia farmacèutica produeix un medicament nou, sovint hi ha una patent que impedeix que qualsevol altra persona faci el mateix medicament. És possible que el preu d'aquest medicament de marca sigui una xifra per recuperar els seus costos d'investigació i proporcionar beneficis als seus accionistes. Un cop finalitzada aquesta patent, hi ha l'oportunitat per a altres companyies farmacèutiques de fer exactament la mateixa formulació que el medicament de marca original, però a un cost molt més baix per al NHS. Aquesta versió genèrica no és ni inferior ni inferior a l'estàndard ni menys eficaç: ha de superar exactament els mateixos requisits de llicència que el medicament de marca original.

La reducció del cost és un avantatge important per al NHS i, com s'ha indicat anteriorment, com que es demana als metges de capçalera que prescriguin per nom de compost químic, permet a les farmàcies obtenir els medicaments d'acord amb les directrius NICE per a medicaments que són "els més rendibles i eficaços". droga".

 

Quina diferència fa això per a un pacient?

 

Tots els farmacèutics tenen el deure legal de dispensar exactament el que el metge ha escrit en una recepta. Quan un metge redacta una recepta se li demana que segueixi les bones pràctiques i que prescrigui pel nom genèric (amb una o dues excepcions per a determinats medicaments i determinades condicions mèdiques).

 

Si un metge ha escrit una marca per al medicament, el farmacèutic ha de dispensar la marca, independentment de si és cara o no, i independentment de si hi ha disponible una versió genèrica més rendible.

 

Tanmateix, si el metge ha prescrit el medicament amb un nom genèric, el farmacèutic pot dispensar qualsevol versió del medicament que tingui disponible, perquè cada versió tindrà exactament el mateix efecte terapèutic independentment de qui l'hagi fet o de si és d'una mida o color diferent. o forma.  

 

Els medicaments genèrics solen ser més barats per al NHS. Fins i tot per als medicaments que podeu comprar, com el paracetamol, sovint hi pot haver una gran diferència de preu entre diferents marques. Algunes persones comparen els medicaments genèrics amb altres àrees on hi ha diferents versions d'un producte similar disponibles per als consumidors (per exemple, cereals de marca versus cereals de marca pròpia de supermercat) i creuen que la "còpia" és inferior. Aquest no és el cas dels medicaments.  Com s'ha dit anteriorment, una versió genèrica d'un medicament de marca ha de comportar-se legalment exactament de la mateixa manera i produir exactament el mateix efecte terapèutic exactament a la mateixa dosi, fins i tot fins al punt de tenir els mateixos efectes secundaris!

 

Com s'aplica això a mi?

  

Willerby i Swanland Surgery han acordat treballar amb East Riding of Yorkshire CCG Medicines Management i amb el Hull University Teaching Hospitals Trust per prescriure medicaments genèrics sempre que sigui possible.

 

D'aquesta manera, els noms comuns s'utilitzen d'acord amb el formulari hospitalari, i això significa una confusió molt reduïda sobre noms i dosis, i també significa que ens adherim a les directrius de NICE per prescriure el tractament més rendible i eficaç a tots els nostres pacients.

 

Els pacients no poden insistir en un medicament de marca, i sense una causa mèdica raonable el metge no podrà prescriure productes de marca.

 

Si aquesta política us causa alguna preocupació, parleu amb l'equip de gestió de medicaments d'ERYCCG trucant al NHS East Riding CCG al 01482 650700.