POLÍTIQUES DE SALVAGUARDA
Willerby and Swanland Surgery té una política de salvaguarda integral per a nens i adults . Aquestes polítiques s'apliquen a tot el nostre personal durant la contractació i la inducció amb formació periòdica d'actualització per al personal i els metges.
Aquestes polítiques són documents interns, però aquí s'inclouen extractes per a la informació dels nostres pacients per informar-los que tenim polítiques vigents i per indicar com podem utilitzar la seva informació o la de les seves famílies per compartir amb agències externes.
Preocupat per un nen vulnerable?
Podeu fer clic a la casella del costat per obrir el lloc web de l'ERSCB
Si necessiteu establir un contacte de salvaguarda sobre un nen o jove
que està en risc de patir danys, abús o negligència o que té vulnerabilitats importants
s'han de derivar al centre de salvaguarda infantil.
En horari d'oficina (de dilluns a dijous de 08.30 a 17.00 h, divendres de 8.30 a 16.30 h)
podeu contactar amb SAPH per telèfon a: Tel: (01482) 395500
Fora de l'horari d'oficina, poseu-vos en contacte amb l'equip d'emergències a: Tel: (01482) 393939
Si creieu que un nen vulnerable està en perill, corre risc de ser maltractat, o teniu preocupació per a ells, poseu-vos en contacte amb l'equip de East Riding Safeguarding Children al 01482 395500 de dilluns a divendres de 9:00 a 17:00 o poseu-vos en contacte amb la policia tan aviat com possible.
Preocupat per un adult vulnerable?
Poseu-vos en contacte amb l'equip d'adults de protecció d'East Riding
Els informes a través del formulari en línia són preferibles i es poden fer les 24 hores del dia, els 7 dies de la setmana http://www.ersab.org.uk/#report .
Es pot informar per telèfon a l'equip de protecció d'adults de 9:00 a 17:00 de dilluns a dijous, de 9:00 a 16:30 hores divendres.
Tel: (01482) 396940
Fora de l'horari d'oficina: poseu-vos en contacte amb l'equip d'emergències a: Tel: (01482) 393939
Si creieu que un adult vulnerable està en perill, corre risc de ser maltractat -o teniu preocupació per a ells- poseu-vos en contacte amb l'equip d'Adults de l'East Riding Safeguarding al 01482 396940 de dilluns a divendres de 9:00 a 17:00 o poseu-vos en contacte amb la policia, tan aviat com possible.
Política de salvaguarda de la infància (extracte)
Antecedents i principis
Salvaguardar els nens i els joves és un objectiu fonamental per a la cirurgia Willerby i Swanland. Aquesta política té
tenir en compte els requisits d'orientació legislatius i governamentals i altres polítiques internes. Això inclou:
Documents sobre el llindar de necessitat de l'ERSCB i la política de salvaguarda de la infància del comissari del NHS i la política de BMA per a nens i joves (kit d'eines de targetes)
A Anglaterra, la legislació i les directrius rellevants són:
• Llei de l'adopció i la infància de 2002
• Llei de la infància de 1989
• La Llei de la infància de 2004
• Llei de protecció de la infància de 1999
• La Llei de Drets Humans de 1998
• La Convenció de les Nacions Unides sobre els Drets de l'Infant (ratificada pel govern del Regne Unit el 1991 i es va convertir en
legal a Gal·les 2011)
• Llei de protecció de dades de 1998 (a tot el Regne Unit)
• Llei de delictes sexuals de 2003
• NICE CG89 Guia de maltractament infantil 200911
• Treballant junts per salvaguardar la infància 2010
• Practicar la declaració d'igualtat d'oportunitats
• Practicar la Política Disciplinària
• Accidents i desenvolupament infantil 2009 ( www.capt.org.uk )
Què és l'abús?
L'abús i la negligència són formes de maltractament a un nen. Algú pot abusar o descuidar un nen infligint dany, o no actuar per prevenir el dany. Els nens poden patir maltractaments en una família o en una institució o comunitat ambientat pels coneguts per ells o, més rarament, per un desconegut. Un nen no nascut pot patir danys si la seva mare està subjecte a maltractament domèstic, abusa de tabac, drogues o alcohol o no acudeix a l'atenció prenatal.
Normalment es diu que hi ha quatre tipus d'abús o maltractament infantil [amb un cinquè reconegut a Escòcia] però sovint es superposen i no és estrany que un nen o jove tingui símptomes o signes de diversos categories (per a descripcions completes, consulteu la guia NICE11).
1. Maltractament físic
2. Abús emocional
3. Abús sexual
4. Negligència
Arranjaments de pràctica
Willerby and Swanland Surgery reconeix que el paper de la pràctica és ser conscient dels maltractaments i compartir preocupacions, però no investigar ni decidir si un nen ha estat o no abusat.
La pràctica té un metge de capçalera de protecció de nens i joves designat i els adjunts del director de la pràctica en aquesta funció i hi ha uns criteris de seguretat mínims que s'utilitzen per a la contractació segura i el personal està format per als nivells rellevants de requisits d'aprenentatge, sent el nivell 1 d'inducció bàsica per a tot el personal de pràctica, nivell 2 per a infermeres de pràctica/director de pràctica i nivell 3 per a metges de capçalera
Xiulet
Willerby and Swanland Surgery reconeix la importància de construir una cultura que permeti a tot el personal de la pràctica sentir-se còmode per compartir informació, amb confiança i amb una persona principal, sobre les preocupacions que tenen sobre el comportament d'un company.
Això també inclourà comportaments que no estiguin relacionats amb l'abús infantil, però que hagin superat els límits acceptables. Obrir cultures laborals honestes on les persones sentin que poden desafiar el comportament inacceptable dels companys i rebre suport per fer-ho, ajuden a mantenir tots segurs.
Quan s'hagin formulat al·legacions contra el personal, el procediment disciplinari normalitzat i la intervenció anticipada del
Pot ser que sigui necessari un oficial designat per l'autoritat local (LADO) (secció 11 de la Llei de nens de 2004).
Gestió de la divulgació d'una denúncia d'abús
Si un nen fa denúncies d'abús, ja sigui per si mateix o per tercers, els nostres empleats ho han de fer transmetre immediatament aquesta informació al responsable de protecció de la infància i seguir els procediments de protecció infantil tal com s'estableixen a la política de pràctiques.
També és important recordar que pot ser més difícil per a alguns nens explicar-ho que per a altres (vegeu anteriorment apartat sobre barreres). Els nens que han experimentat prejudicis i discriminació a través del racisme poden creure que la gent d'altres ètnies o procedències no els importa realment. Poden tenir poca raó per confiar en aquells que veuen com a figures d'autoritat i es pot preguntar si seràs diferent.
Els nens amb una discapacitat, especialment un dèficit sensorial o un trastorn de la comunicació, hauran de superar-ne més barreres abans de revelar l'abús. És possible que confiïn en l'agressor per a la seva cura diària i no tinguin coneixement de fonts alternatives. És possible que hagin arribat a creure que tenen poc valor i simplement compleixen amb el instruccions dels adults.
Respondre a un nen que denunci un maltractament
• Mantingues la calma
• Escolteu atentament el que es diu
• Assegureu-vos al nen que ha fet el correcte dient-vos-ho
• Trobeu una oportunitat primerenca adequada per explicar que és probable que la informació s'hagi de compartir
altres: no prometeu guardar secrets
• Permetre que el nen continuï al seu ritme
• Feu preguntes només per a aclariments i eviteu en tot moment fer preguntes que apunten o suggereixen a
resposta particular
• Expliqueu-los què fareu després i amb qui es compartirà la informació
• Anotar per escrit el que s'ha dit fent servir les paraules del nen en la mesura del possible – anotar la data, l'hora, qualsevol
noms esmentats, a qui s'ha donat la informació i assegurar-se que els registres en paper estan signats i datats
i electrònic subjecte a pistes d'auditoria
• No demoreu en parlar de les vostres inquietuds i, si cal, transmetre aquesta informació
• Seguiu la via de derivació que es detalla a la política
Compartint informació
La pràctica seguirà la política de compartir informació en casos de protecció infantil que és la següent.
• A Anglaterra i Gal·les, les lleis infantils de 1989 i 2004 donen als metges de capçalera l'obligació legal de cooperar amb
altres agències (Children Act 1989, secció 27, 2004, secció 11) si hi ha dubtes sobre la seguretat d'un nen
o benestar. Les autoritats sanitàries (PCO) (secció 47.9) tenen l'obligació d'ajudar les autoritats locals (social/guarderia infantil
Serveis) amb consultes, anomenats Metges de protecció infantil poden ser poderosos defensors d'aquesta funció.
• La secció 8 de la Llei de nens, escoles i famílies de 2010 modifica la Llei de nens de 2004 que ofereix més
requisits legals per a l'intercanvi d'informació quan la LSCB requereixi aquesta informació per permetre-la transportar
les seves funcions afegint la Secció 14b vegeu www.legislation.gov.uk/ukpga/2010/978010542103/section/8 .
Això vol dir que la posició per defecte és que la pràctica compartirà informació amb Social Care i no ho farà potser legalment indefendible.
Principis generals
Les "Set regles d'or" de l'intercanvi d'informació s'estableixen a la guia governamental, Compartició d'informació:
Guia de butxaca 30 . Aquesta guia és aplicable a tots els professionals encarregats de la responsabilitat de compartir
informació, fins i tot en escenaris de protecció infantil.
La Llei de protecció de dades no és una barrera per compartir informació, sinó que proporciona un marc per garantir que la informació personal sobre persones vives es comparteixi adequadament.
Sigueu obert i honest amb la persona/família des del principi sobre per què, què, com i amb qui es compartirà la informació i busqueu el seu acord, tret que sigui insegur o inadequat fer-ho.
Demaneu assessorament si teniu cap dubte, sense revelar la identitat de la persona si és possible.
Compartiu amb consentiment si escau i, sempre que sigui possible, respecteu els desitjos d'aquells que no donen el consentiment per compartir informació confidencial. Encara podeu compartir informació sense consentiment si, segons el vostre criteri, aquesta falta de consentiment es pot anul·lar en interès públic.
Considereu la seguretat i el benestar, baseu les vostres decisions d'intercanvi d'informació en consideracions de seguretat i el benestar de la persona i d'altres persones que es puguin veure afectades per les seves accions.
Necessària, proporcionada, rellevant, precisa, oportuna i segura, assegureu-vos que la informació que compartiu és necessari per a la finalitat per a la qual l'estàs compartint, només es comparteix amb aquelles persones que ho necessitin és precís i actualitzat, es comparteix de manera oportuna i es comparteix de manera segura.
Mantingueu un registre de les vostres inquietuds, els motius i les decisions, ja sigui per compartir informació o no. Si decidiu compartir, registreu què heu compartit, amb qui i amb quina finalitat
Política de salvaguarda d'adults (extracte)
Antecedents i principis
Què és l'abús?
Hi ha molts tipus diferents d'abús i tots donen lloc a un comportament cap a una persona que causen danys deliberada o intencionadament.
És una violació dels drets humans i civils d'una persona i, en el pitjor dels casos, pot provocar la mort.
Les víctimes poden patir una negligència severa, lesions, angoixa i/o depressió i les persones sense capacitat, com les persones amb demència severa, són especialment vulnerables.
Hi ha protecció legal addicional per a aquestes persones en virtut de la Llei de capacitat mental de 2005. Per obtenir més informació, consulteu la secció Enllaços útils.
Els casos d'abús poden donar lloc a un enjudiciament penal i a l'actuació dels tribunals.
Qui són els "adults en risc de dany"?
Els deures de salvaguarda s'apliquen a un adult que:
té 18 anys i més
té necessitats d'atenció i suport (si l'autoritat local compleix alguna d'aquestes necessitats o no)
està experimentant, o en risc de dany, abús o negligència i, com a resultat d'aquestes necessitats d'atenció i suport, no pot protegir-se ni del risc de dany ni de l'experiència d'abús o negligència.
Qui pot tenir necessitats d'atenció i suport?
aquesta pot ser una persona que:
és una persona gran i fràgil per problemes de salut, discapacitat física o deteriorament cognitiu
té una discapacitat d'aprenentatge i/o una discapacitat sensorial
té necessitats de salut mental, inclosa la demència o un trastorn de la personalitat
té una malaltia/afecció de llarga durada
fa un mal ús de substàncies o alcohol l
Quina és la definició d'abús?
Tot i que ni la Llei d'atenció de 2015 ni les seves directrius estatutàries defineixen específicament l'abús, sí que estableix que els professionals no han de limitar la seva visió del que constitueix maltractament o negligència, ja que pot adoptar moltes formes i sempre s'han de tenir en compte les circumstàncies del cas individual.
La guia legal de la Llei de cura continua proporcionant una definició detallada de cadascun dels deu tipus d'abús que s'enumeren a continuació. A més d'això, la guia destaca que els incidents d'abús poden ser puntuals o múltiples i afectar una o més persones. Per tant, el professional hauria de mirar més enllà d'incidents individuals o individus per identificar patrons de dany.
Per què una persona pot ser vulnerable?
Hi ha molts factors que poden augmentar el risc d'abús. Alguns d'ells s'enumeren a continuació:
Persones que depenen d'altres per a l'assistència, especialment amb les finances i la cura personal
Discapacitat mental, dificultats de comunicació, disminució de la mobilitat
Els que no tenen visitants
Les persones sotmeses a delictes d'odi
Persones que tenen cura a casa seva
Sense saber on demanar ajuda
La gent també podria pensar que el nivell d'atenció que reben és tot el que poden esperar.
Tothom és una víctima potencial d'un delicte o abús, però les condicions següents poden augmentar aquesta vulnerabilitat:
una discapacitat d'aprenentatge
problemes de salut mental
una discapacitat física o sensorial
és fràgil o és una persona gran
L'abús d'adults en risc no ha de ser deliberat, maliciós o planificat. De vegades passa quan la gent està intentant fer el possible, però no sap el que cal fer. De vegades, la persona que causa dany ho fa per frustració fins i tot en el context de cura.
Tanmateix, independentment del motiu pel qual es pugui produir l'abús, qualsevol abús a un adult en risc és perjudicial. Això fa que sigui de vital importància garantir que les persones implicades en la cura i el benestar dels adults en risc tinguin una idea clara del que significa abús i què ha de passar si se sospita o es descobreix l'abús.
Els deu tipus d'abús
Els tipus d'abús s'han categoritzat i s'han col·locat en deu encapçalaments, trobareu que, de vegades, el comportament real que podríeu observar o sobre el qual us expliquen podria encaixar en més d'un encapçalament, no us preocupeu per això, els altres prendran una decisió més endavant. el procés sobre la categoria més adequada sota la qual registrar l'esdeveniment. Les set categories són:
On es produeix l'abús?
L'abús es pot produir a qualsevol lloc i no es limita a cap entorn. Que no hi hagi registres d'abús no vol dir que no hagi passat o que estigui passant ara. És important estar alerta als signes en tot moment, per exemple es pot produir un abús:
En un entorn d'infermeria, residencial o guarderia
A casa pròpia de les persones
En un altre lloc anteriorment assumit segur per exemple; presó
En un hospital o lloc públic
En educació, formació o en un lloc de treball
Compartir informació d'un adult vulnerable
Què passa si una persona no vol que comparteixis la seva informació? - Salvaguarda d'adults: compartir informació Els treballadors de primera línia i els voluntaris sempre haurien de compartir les preocupacions de salvaguarda d'acord amb la política de la seva organització, generalment amb el seu director o responsable de salvaguarda en primera instància, excepte en situacions d'emergència. Sempre que no augmenti el risc per a la persona, el membre del personal ha d'explicar-li que és el seu deure compartir la seva preocupació amb el seu responsable. El principi de salvaguarda de proporcionalitat hauria de fonamentar les decisions sobre compartir informació sense consentiment, i les decisions s'han de fer cas per cas.
És possible que les persones no donin el seu consentiment per compartir informació de protecció per diversos motius. Per exemple, poden tenir por de les represàlies, poden tenir por de perdre el control, poden no confiar en els serveis socials o altres parelles o poden temer que la seva relació amb l'agressor es vegi danyada. La tranquil·litat i el suport adequat, juntament amb una persuasió suau, poden ajudar a canviar la seva visió sobre si és millor compartir informació.
Si una persona rebutja la intervenció per donar-li suport amb una preocupació de salvaguarda, o sol·licita que la informació sobre ella no es comparteixi amb altres socis de salvaguarda, els seus desitjos s'han de respectar. Tanmateix, hi ha una sèrie de circumstàncies en què el professional pot anul·lar raonablement aquesta decisió, com ara:
la persona no té la capacitat mental per prendre aquesta decisió; això s'ha d'explorar i registrar adequadament d'acord amb la Llei de capacitat mental, altres persones estan o poden estar en risc, inclosos els nens que comparteixin la informació podria prevenir un delicte al qual el presumpte abusador té cura. i necessitats de suport i també pot estar en risc d'haver comès un delicte greu el personal està implicat
la persona té la capacitat mental per prendre aquesta decisió, però pot estar sotmesa a coacció o a ser coaccionada, el risc és excessivament alt i compleix els criteris per a una remissió d'una conferència d'avaluació de riscos multiagència, una ordre judicial o una altra autoritat legal ha sol·licitat la informació.
Si no s'aplica cap de les anteriors i la decisió és no compartir la informació de salvaguarda amb altres socis de salvaguarda, o no intervenir per salvaguardar la persona:
Donar suport a la persona per sospesar els riscos i els beneficis de les diferents opcions, assegurar-se que és conscient del nivell de risc i dels possibles resultats que ofereixen per organitzar-li perquè tingui un defensor o un company de suport que li ofereixi suport per generar confiança i autoestima si és necessari acordar i registrar el nivell de risc que està assumint la persona registrar les raons per no intervenir o compartir informació revisar periòdicament la situació tractar de generar confiança i utilitzar una persuasió suau per permetre a la persona protegir-se millor.
Si és necessari compartir informació fora de l'organització:
explorar els motius de les objeccions de la persona: què els preocupa?
Expliqueu la preocupació i per què creieu que és important compartir la informació. Digueu a la persona amb qui us agradaria compartir la informació i per què expliqueu els beneficis, a ella o a altres persones, de compartir informació: podrien accedir a una millor ajuda i suport?
discutir les conseqüències de no compartir la informació: algú podria fer mal?
Assegureu-los que la informació no es compartirà amb ningú que no necessiti saber-los tranquil·litzeu-los que no estan sols i que tenen suport disponible.
Si no es pot convèncer la persona perquè doni el seu consentiment, llavors, tret que es consideri perillós fer-ho, se li ha d'explicar que la informació es compartirà sense consentiment. Els motius s'han de donar i anotar.
Si no està clar que la informació s'ha de compartir fora de l'organització, es pot mantenir una conversa amb els socis de salvaguarda de la policia o l'autoritat local sense revelar la identitat de la persona en primera instància. Aleshores poden indicar si és necessària una divulgació completa sense el consentiment de la persona interessada.
És molt important que també es tingui en compte el risc de compartir informació. En alguns casos, com ara la violència domèstica o els delictes d'odi, és possible que compartir informació augmenti el risc per a la persona. Els socis de salvaguarda han de treballar conjuntament per oferir assessorament, suport i protecció a la persona per tal de minimitzar la possibilitat d'empitjorar la relació o provocar la retribució de l'agressor.
Els casos d'abús domèstic s'han d'avaluar seguint l'avaluació de riscos CAADA-DASH i s'han de remetre a una conferència d'avaluació de riscos de diverses agències, si escau. Els casos d'abús domèstic també s'han de derivar als serveis locals especialitzats en maltractament domèstic.
L'anterior prové de la Guia per a l'intercanvi d'informació de SCIE, que és la Guia legal posterior a la Llei de cura i és clar que només pels motius indicats anteriorment podeu anar en contra de la voluntat de la persona de no compartir informació.